运营有许多种 ,每一种的工作内容既不同又相似 。但不论是何种运营 ,想要把运营做到极致 ,就需要对数据敏感 ,学会应用数据分析 ,从数据中看到问题和解决问题 ,根据数据改善思维方式 ,提升自身经验 。本文用思维导图整理了各运营需要做的数据分析内容 ,一起来看看吧 。
流量运营:庞大的流量能够保障一定的转化率 ,持续、稳定、庞大的流量是一个产品、网站长久运营下去的重要因素 。因而对流量转化的分析十分重要 。流量是从哪一个环节流失 ,后续采取什么措施来挽回这一部分流量 ,从数据中可以找到一些答案的影子 。在推广上 ,可以通过对比不同渠道之间的效果 ,侧重对效果好的渠道投入资源 。最后就是对流量用户人群的画像进行分析 ,针对不同的人群采取不同的方案 。
用户运营:首先是要建立用户的画像 ,是男是女、是老是少、遍布区域等 ,根据这些分析才用何种运营策略、策划何种活动等;然后还要关注用户的增长和衰退情况 ,新用户多少老用户多少等 ,从而了解到产品处于什么阶段 ,选择适合的运营模式;最后通过对用户行为的分析 ,了解用户为什么来、为什么走、为什么活跃 ,继而采取措施让用户活跃、留存、付费 。
活动运营:活动运营数据分析方面最主要的就是A/B测试 ,通过数据优化运营和产品的逻辑 ,想个主意 ,做出原型 ,测试定型 。一般情况下 ,活动设计的好坏从用户的舆情中就能反映出来 ,通过对活动舆情和用户参与留存情况的分析 ,可以达到优化产品的目的 。
内容运营:如今媒体社区多样化 ,内容运营人员需要针对不同社区、渠道、终端的特点 ,因地制宜的进行内容设计 。同样的 ,内容运营也需要关注内容创作的口碑情况 ,和用户留存情况 。
说到这 ,推广如果干得好真是是需要顾到方方向面 ,这仅都是角 。小编希望本文作者对步入推广的人甚微有着帮助、甚微启迪 。或许你还想看: