淘宝精细化运营是一门学问 ,说大不大 ,说小不小 ,主要有5个方面需要大家注意 ,一是战略定位 ,二是战略思维 ,三是战略布局 ,四是业务规划 ,五是SKU整理 ,这里我将通过MindMaster思维导图工具 ,对淘宝精细化运营进行解释 。
在战略定位阶段 ,淘宝店家先用3C分析法对自己的品牌进行定位 。开店的第一目的永远是盈利、满足消费者需求 ,必一BSports首先要知道客户是谁 ,客户会喜欢淘宝店家的产品吗 ,客户的消费习惯是喜欢一次性买很多产品呢 ,是喜欢买多个不同牌子产品呢 ,还是只青睐于一家 ,又该如何成为那一家受消费者青睐的店家呢?其次 ,要看到竞争必一BSports中的林林总总 ,有了市场 ,就有了竞争 ,如何站稳脚跟 ,又是一门学问 。你要知道竞争对手是谁 ,营销的策略如何进行 ,采取打击或合作的方式 ,形成你的竞争优势;同时也要不忘了从自身找原因 ,自身的资金运转怎么做 ,技术团队从哪来 ,价格区间如何定位 ,市场的反应如何等等 。
第二 ,培养淘宝店家应有的战略思维 ,如果你的产品竞争对手多 ,盈利单单靠数量取胜的话 ,长尾盘是你不错的选择 ,酒深不怕巷子深 ,消费者的口碑会一直一直传下去 ,而你只需要做好产品的供给 ,但它的缺点也很明确 ,爆发力较弱;如果你的产品富有创意、想象力 ,可以与多种形式结合 ,在流量时代中 ,可抢占消费者的眼球 ,那么爆款盘是你的最佳选择 ,SKU选择可以款多量大 ,适合资本和OEM大的店铺 ,缺点是选货品难度大 ,推广成本高 ,但一旦做好做成 ,销路会直线上升;重道盘类似长尾盘 ,但战线更长 ,资金和OEM、渠道要求更高 ,适合潮牌 ,典型例子有麦包包 ,绿盒子 。
接下来是战略布局 ,分为常规布局和差异化布局 。先说常规布局包括宣传、广宣品带给消费者的视觉体验、服务体验、购物体验、退货流程、以及产品本身的体验和消费过程中的文化体验 。再说到差异化布局 ,由于资金有限 ,必一BSports需要在产品上的投的每一分钱都是最佳的选择 ,所以必一BSports需要对产品和市场进行布局 ,才能出奇制胜 。
第四是业务规划 ,长尾盘需要做好在淘宝、拍拍、各大社交平台上的流量抢夺工作 ,小店优化关键词 ,让搜索引擎更容易搜到店铺 ,适当进行淘宝推广 ,有计划的申请活动 ,慢慢向大店方向发展 ,大店一般不止一家店 ,大店需要做好直销和分销 ,以及重点的社交平台上引流的工作;而如果是爆款盘 ,则需要提前做好爆款养成计划;渠道盘则重在销售 ,重在活动 ,保护好直销中的主战场淘宝 ,发展拍拍 ,abay平台上的业务 ,分销方面做好淘宝分销 ,B2C电商分销 ,在各大平台上开店分销 ,也可以发展团购业务 ,总之一句话 ,渠道盘永远做的是销售 。
最后是对产品的整理 ,适合在经营店铺过程中不断对产品进行定位 ,同一产品不同区域 ,不同时间 ,不同的定位 ,淘宝店家的产品究竟要做流量款 ,还是活动款 ,还是利润款 ,以及店铺中3种产品的比重是多少?如果是流量款 ,要了解流量款分为淘宝类目款 ,商品类目款 ,搜索流量款 ,一开始可能是不赚钱 ,甚至亏钱 ,才可能让客人从众多产品中选择淘宝店家;而如果是活动款 ,如何才能促销 ,报活动的价格为多少 ,是做促销活动款 ,还是做老客户回馈款;利润款是一家店铺最为重要的产品 ,一家店铺究竟能不能赚钱 ,全靠利润款 。
关于MindMaster思维导图
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