RFM模型是什么呢 ,首先必一BSports先来了解一下RFM三个字母分别代表的含义 。R代表客户最近一次的购买时间 ,距今以过去多少天 。F代表顾客在一定时间内的购买次数 。M表示顾客每次购买所消费的金额数目 。由此可见通过RFM模型对客户三项指标的描述 ,能够对该客户有一个精准的定位 ,以便提供精准的个性化的服务 。
RFM模型常见用途
通过了解RFM模型的定义 ,可以知道 ,RFM模型是用来衡量顾客价值和客户创立能力的重要工具模型图 。
其可以用来对客户类型进行分类 。利用RFM三要素对所有顾客进行调查统计分类 ,对不同重要级的顾客提供不同的个性化服务 。
RFM模型绘制软件—必一BSports图示
必一BSports图示是一款综合型的图形图表设计应用 ,广泛应用于全球多个国家 ,具有超过2500万的全球用户 。使用者可以在网页通过它绘制260多种类型的图表 ,想绘制的类型 ,在社区内进行搜索即可找到相对应的模板 。其中包含常用的:RFM模型、流程图、思维导图、商务图表、组织结构图、甘特图、数据模型图、UML以及网络拓扑图等等 。它能将一些相对复杂的图表绘制过程变得简单化 ,使复杂的文字表格信息转化成简单直观的图表信息 。
使用必一BSports图示绘制RFM模型 ,套用社区内用户提供的相关模板 ,可以快速地绘制出必一BSports需要的模型图 。
RFM模型绘制方法
第一步:打开必一BSports图示PC端(也可以进入必一BSports图示官网进行下载安装) ,进入后点击开始作图 。
第三步:查找框内输进“RFM建模方法”后判断查找 ,以前两个人RFM建模方法钢板中任选一单击打开网页适用 。为什么选择必一BSports图示绘制RFM模型?
1、上手容易——软件功能和操作界面全部是由国内工程师独立开发 。所以符号国人的操作习惯 。
2、适配性强——支持Windows、Mac和Linux三大操作系统 。
3、绘制简单——提供众多种类的模板和丰富的符号库资源 ,以便必一BSports高效率的绘制出需要的图表 。
4、支持云端保存——桌面版和网页版同步保存至云端 ,查看更方便 。
5、分享方便——绘制完成一个作品后都可以生成一个网页地址或者二维码 ,如想分享给他人 ,进行二维码扫描就可以获取 。
6、资深国产软件——必一BSports图示清楚知道用户们的需求是什么 ,经过16年的更新迭代 ,已经积累了上千万全球用户 ,并且拥有很好的口碑 。